Úvod
Hotel Schmidbräu tříhvězdičkového hotelového standardu je poskytovatelem ubytovacích a stravovacích služeb – adresa: Marktplatz 5, Waldmünchen, 934 49, Deutschland

Objednávka, potvrzení rezervace
Objednávku hotelového pobytu je možno provést písemně, telefonicky, faxem, nebo prostřednictvím e-mailu:
Hotel Schmidbräu, Marktplatz 5, Waldmünchen, 934 49, Deutschland
tel.+49 9972 94 240
fax. +49 9972 94 2440
e-mail: Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny
Objednávku vám obratem potvrdíme do 24 hod. po obdržení rezervace – e-mailem, telefonicky, nebo faxem.

Platba
Za pobyt zaplatí zákazník zálohu zpravidla ve výši 30% (Vánoce, Silvestr – požadujeme zaplacení zálohy ve výši 100%) z objednané ceny pobytu na hotelový bankovní účet. Zbývající částku uhradí host přímo v hotelu v hotovosti.
Objednávka je závazná v okamžiku zaplacení zálohy.
Po zaplacení zálohy obdrží zákazník poštou nebo elektronicky Voucher potvrzující jeho rezervaci a uhrazenou částku zálohy.

Storno podmínky
Zákazník je oprávněn bez uvedení důvodů stornovat svůj pobyt za následujících podmínek:
Do okamžiku splacení zálohy bez storno poplatků.
Do 1 měsíce před rezervovaným začátkem pobytu – 10% ze zálohy
30 – 15 dnů před rezervovaným začátkem pobytu – 20% ze zálohy
14 – 8 dnů před rezervovaným začátkem pobytu – 40% ze zálohy
7 – 2 dny před rezervovaným začátkem pobytu – 60% ze zálohy
1 den před a v den rezervovaného začátku pobytu – 80% ze zálohy

Zrušení pobytu lze provést písemně, telefonicky, faxem, nebo prostřednictvím e-mailu.

Hotel je oprávněn zrušit pobyt z následujících důvodů:
Pokud zákazník pobyt – zálohu nezaplatí řádně a včas.
Pokud nastanou nepředvídatelné okolnosti.

Ochrana osobních údajů
S osobními údaji nakládá Hotel dle platných právních předpisů a dbá na jejich ochranu.